FAQ
Comment fonctionne une lunch box chauffante ?
Nos lunch box chauffantes se branchent simplement sur une prise murale ou un port USB.
Elles réchauffent vos repas en quelques minutes sans micro-ondes, pour profiter d’un déjeuner chaud où que vous soyez.
2. Combien de temps faut-il pour chauffer un repas ?
En moyenne, 15 à 30 minutes selon la quantité et la température initiale de vos aliments.
Vous pouvez ajuster le temps selon vos préférences pour obtenir un repas parfaitement chaud.
3. Puis-je utiliser ma lunch box chauffante dans la voiture ?
Oui ! Tous nos modèles sont compatibles avec un câble 12V pour voiture, idéal pour les chauffeurs, livreurs ou voyageurs.
4. Quelle est la différence entre une lunch box chauffante et isotherme ?
La lunch box chauffante réchauffe vos repas grâce à une résistance interne,
tandis que la lunch box isotherme conserve la température de vos plats (chauds ou froids) pendant plusieurs heures sans besoin d’électricité.
5. Les lunch box pour enfants sont-elles sans danger ?
Absolument
Elles sont sans BPA, sans phtalates et conçues à partir de matériaux alimentaires de haute qualité.
Légères et résistantes, elles sont parfaites pour les repas d’école.
6. Comment nettoyer ma lunch box Shopnetik ?
La plupart de nos lunch box ont un conteneur amovible en acier inoxydable ou en plastique alimentaire lavable.
Vous pouvez les passer sous l’eau ou au lave-vaisselle (hors partie électrique pour les modèles chauffants).
7. Est-ce que la lunch box est livrée avec un câble ?
Oui, chaque lunch box chauffante est livrée avec un câble secteur (220V) et un câble voiture (12V) selon le modèle choisi.
8. Combien de temps dure la livraison ?
Nos livraisons sont généralement effectuées sous 5 à 10 jours ouvrés selon la demande et la destination.
Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
9. Où sont expédiés vos produits ?
Nous travaillons avec des partenaires logistiques internationaux fiables pour garantir un service rapide et sûr.
Nos produits sont contrôlés avant chaque envoi pour assurer la meilleure qualité possible.
10. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, PayPal, et les paiements sécurisés.
Toutes les transactions sont 100 % cryptées.
11. Proposez-vous des réductions ou offres spéciales ?
Oui
Nous proposons régulièrement des offres exclusives sur certaines collections (chauffantes, isothermes, enfants).
Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !
12. Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement, sous réserve que le produit soit neuf et non utilisé.
13. Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible 7j/7 par email, via le chat ou le formulaire de contact sur notre site.
Nous répondons sous 24h maximum.
14. Pourquoi choisir Shopnetik ?
Parce que nous ne vendons pas de simples lunch box, mais une nouvelle manière de déjeuner :
pratique, saine et responsable 🌱.
Nos produits sont testés, durables et pensés pour améliorer votre quotidien.
15. Vos produits sont-ils éco-responsables ?
Oui
Chez Shopnetik, nous nous engageons à proposer des produits réutilisables et durables, fabriqués à partir de matériaux sûrs et conçus pour réduire les déchets.
Choisir une lunch box Shopnetik, c’est adopter un mode de vie plus respectueux de l’environnement.